Estado cubano ha aumentado la eficacia y eficiencia de Sistema de Atención a la Población



Ciro Pedro A de Posse Y León. Vocero del JEDE. Reino Espiritual de Yave (Cuba, CELAC)
La Habana, jueves, 16 de abril de 2015. Ciro Gómer de Efraín (Andrés Amian Gómez), Jefe de Estados del Reino Espiritual de Yave, constató hoy que el Sistema de Atención a la Población del Estado cubano ha mejorado muchísimo, reduciendo los tiempos de espera en la Oficina de Atención a la Población del Consejo de Estado. Se aprecia que han desarrollado una Institución dentro de las Instituciones que tiene sentido de pertenencia y compromiso con la población y no con las Instituciones hospederas.
“Realmente Raúl Castro Ruz, ha logrado el milagro del alquimista: transformar el plomo en oro.” Dijo Gómez tras haber constatado que también en la Dirección Provincial de Trabajo y Seguridad Social se han eliminado las largas colas de ciudadanos insatisfechos que reclamaban solución a su problema.
Gómez estuvo frecuentado la OAP CE desde 2008, cuando el menor de los legendarios hermanos Castro dijo estar dispuesto a realizar diálogo político, entonces Gómez comenzó a llevar una serie de cartas con proposiciones, reflexiones, mensajes teocráticos y quejas, y se hizo asiduo al lugar que conoce bastante bien desde la perspectiva del usuario.
‘Me mandaron al mismo lugar donde me maltrataron y cuando llegué me dijeron: “Fuiste al Consejo de Estado… ¿y qué?, al final de mandaron para acá de nuevo.” ¡Esta gente no resuelve nada! ¡Yo quiero hablar con Fidel o con Raúl en persona!’ Fue lo que dijeron muchas de aquellas personas que explicaban por qué volvían al Consejo de Estado.
El regreso de ciudadanos que -hasta por tercera y cuarta vez-, decían que los habían mandado a los mismos funcionarios y les habían dado la misma respuesta insatisfactoria era la regla al menos entre el 2008 y principios del 2012.
“Pero ya eso no se ve.” dijo Gómez “Ellos han logrado aumentar su eficacia, la del sistema, ya no se ven las colas de 10 o 15 personas reclamando diariamente una entrevista y eso quiere decir dos cosas: que en la base se resuelven con mayor frecuencia los problemas y que cuando llegan allí, la remisión a la base tiene una mayor eficacia que la que tenía años atrás.” Encomió Gómez a Castro y al equipo que se ha profesionalizado en estas importantes funciones del Gobierno.
El problema es que en la base se recurría poco a la ley y mucho a la corrupción respecto a las personas humildes que no podía pagar y cuando estas protestaban cuestionándose la justeza del Gobierno Revolucionario, entonces, recurrían a las consignas que les pojaban de derecho por haber perdido la fe en la Revolución.
Por ejemplo en 1991 Gómez estuvo a punto de ser expulsado de la Universidad de La Habana por no quererse incorporar a las Brigadas de Respuesta Rápida que eran de reciente formación en ese momento y se decía que eran voluntarias. Pero como la consigna decía: “¡La Universidad es para los Revolucionarios!” poco importaba que la constitución dijera que la educación es gratuita y sin discriminación de ninguna especie.  
Aunque la universidad era estatal la Federación Estudiantil Universitaria y la Unión de Jóvenes Comunistas, organizaciones de masas y políticas respectivamente compuestas por estudiantes y legalizadas por el Estado y que respondían a los intereses del Gobierno, eran las encargadas de cumplir las consignas al margen de la ley, y fueron las que decidieron la expulsión de Gómez junto a otros seis estudiantes que dijeron: “No entiendo que tenga que golpear a alguien porque no piense igual que yo.”
¿Cuál fue el resultado? Al ver el monstruo, los seis estudiantes, entre ellos los tres mejores de la Faculta de Física de la Universidad de La Habana, incluyendo a Gómez, se retractaron y se inscribieron en la Brigada paramilitar en 1991 para poder terminar sus estudios universitarios, la mayoría de ellos emigró después de terminar la carrera, pero Gómez terminó por cambiar de la física a las ciencias sociales, y tratar de contribuir a que esto no siguiera pasando a las futuras generaciones.
Sin embargo, los tiempos ya son otros en Cuba. En 2015 aunque la Supervisora de los Trabajadores Sociales de San Miguel del Padrón, Cecilia, está todavía anclada en la época de las consignas y quiso expulsar a Gómez del Comedor Social Las Delicias, diciendo “Si tú no eres revolucionario no puedes tener el servicio del comedor social”, cuando este le informó que en su condición de opositor político no quería solicitarle una carta de aval al Comité de Defensa de la Revolución.
Gómez se quejó contra ella en el Gobierno Municipal y atenuó la represalia por unas dos semanas, pero al final lo expulsó por no haber solicitado a tiempo la chequera de Asistencia Social por causa de la exigencia del aval político al que Gómez no quiso someterse.
“Lo curioso es que ahora, en 2015, todo el mundo está de acuerdo conmigo en que el requisito político es improcedente y me han dicho que son los trabajadores sociales los que tienen que hacer la verificación y ella está inventando incumplir con una parte de sus funciones. Esta Cecilia, parece ser un objeto anacrónico del siglo XX, porque la Cecilia Valdés del siglo XIX sí sigue aun vigente en Cuba.” Estimó quien fuera también profesor ayudante de teatro en el taller “Infinito” del actor Reny Arozarena.
La administradora del Comedor Social, Niuska Pedroso Matos; la funcionaria de Atención a la Población del Consejo de la Administración Municipal, la funcionaria de Atención a la Población de la Dirección Municipal de Trabajo y Seguridad Social, Lianet Miranda; todos están de acuerdo conmigo en que fue una arbitrariedad que ella condicionara mi recogida de la chequera a que yo me sometiera a la humillación de solicitarle al CDR un aval y que después me expulsara por haberme negarme a acatar su normativa.
“Según me refirieron, además, un funcionario del DMTSS que venía con ella también le dijo que no me diera baja porque yo estaba en los listados del municipio como caso social, por lo que Cecilia viola los principios de la dirección colegiada y no solo desoye a la administradora que es la que está constatando mi uso y necesidad del servicio, y que se podría considerar su subordinada, sino que también ignora el criterio de los cuadros del municipio que son sus superiores.” Dijo Gómez que fue profesor de tecnicas de dirección desde 2003 hasta 2005 aunque siguió dirigiendo el Proyecto Comunitario de Capacitación Gerencial hasta el 2006.
El caso de Cecilia, ha servido para evidenciar como el Proceso de Robustecimiento Institucional impulsado por el General de Ejércitos Raúl Castro Ruz, ha desarrollado un grupo de cuadros comprometidos con la protección de los intereses de la población, de manera verdadera y eficaz, y no solamente aparente o sin poder, como ocurría años atrás cuando los sindicatos se subordinaban a la Administración y la defendían como ocurrió contra Gómez en su reclamación laboral del 2009 al 2012 y cuando los abogados en el juicio parecían más representantes del Estado o la Fiscalía específicamente que de su cliente, el ciudadano que los había contratado. Aunque en estos ramos Gómez no ha comprobado que la situación ya se haya revertido.
Según el analista del Proceso de Perfeccionamiento del Socialismo, el mejoramiento del Sistema de Atención a la Población incide directamente sobre el mejoramiento de la situación de los Derechos Humanos en Cuba que tanto han reclamado EE.UU. y la Unión Europea como requisito para el mejoramiento de las relaciones bilaterales y no pasa precisamente por la tolerancia a las actividades de desobediencia civil o intentos de subversión del orden público.
Varios disidentes reconocieron (Proyecto “Todos Unidos”) que si se cumplen los preceptos de la Constitución Socialista la democracia en Cuba sería mucho mejor de lo que era.
Por lo tanto el problema de la violación de los Derechos Humanos está muy relacionado con el ejercicio arbitrario del derecho por parte de los funcionarios de base, los cuales actúan muchas veces sesgados por criterios macro-políticos, o escondiendo en ellos sus intereses mezquinos de administrar los recursos asignados a la localidad. Y el problema estaba en que el sistema de apelaciones y recursos de alzada no era eficaz o al menos no era eficiente y resultaba desgastante para el ciudadano que buscaba justicia.
Por estas causas muchas personas se acercaron a la disidencia y sobre todo a los periodistas independientes para tratar de que, al conocerse en la Internet su alegato como victimas de abusos de poder o arbitrariedades, su caso pasara a ser investigado y atendido por la Dirección de Seguridad del Estado del Ministerio del Interior y se lograra que se le diera una atención justa a su reclamación.
“Ustedes atienden a los delincuentes, pero yo soy disidente, a mi me tienen que traer a la Seguridad del Estado que es la que me atiende a mi.” Dijo muchas veces El Viejo Alfredo, un defensor de los Derechos Humanos que fue combatiente del Directorio Revolucionario de José Antonio Echeverría y que con sus 84 años de edad, cuando llega a algún lugar donde se esta cometiendo un abuso o un atropello se tira en el piso y empezaba a gritar “¡Vivan los Derechos Humanos!” para llamar la atención y lograr que la policía política interviniera y pusiera fin a la arbitrariedad.
“Este rol protector de la Seguridad del Estado pocas veces es reconocido” dijo el ex presidente de la República de Las Antillas, “pero disidentes tan connotados como Bertha Soler y otras Damas de Blanco y la periodista independiente Dania Virgen García reclamaban que les atendieran oficiales de la Seguridad del Estado, porque con otros factores del Sistema Único de Exploración (SUE), como las Brigadas de Respuesta Rápida, los actos de enfrentamiento podrían salirse de control con mucha facilidad.” Dijo Gómez de su experiencia de cuatro años estudiando a los disidentes en el terreno como parte de una investigación comunitaria para su doctorado en ciencias políticas.
Tras la Conferencia Nacional del 28 y 29 de enero de 2012, cuando se concluyó que la sociedad civil opositora no había sido capaz de organizarse para concurrir al diálogo político, Raúl Castro dijo que el Estado seguiría funcionando con un solo partido, pero que se tendría de promover la máxima democracia dentro del partido y de la sociedad.
Evidentemente Cecilia, no se enteró de esto o no lo comprendió, porque quiera negarle a Gómez la asistencia social, por haber remilitado el Partido Revolucionario Cubano “José Martí” del 2011 al 2014 o porque ahora fundó el Partido del Trabajo “El Cordeo de Pie” que apunta al estrechamiento de las relaciones con el Brasil de la presidenta Dilma Ruseff.
Andrés Amian Gómez, Jefe de Estados del Reino Espiritual de Yave que aspira a procurar el favor de Dios para la América Nuestra, reconoce que el General de Ejércitos Raúl Castro Ruz ha logrado un alto sentido de pertenencia, eficacia y eficiencia notables en el Sistema de Atención a la Población que se observa desde el nivel central hasta el municipal aún en San Miguel del Padrón.

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